Ajuda

A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I.P. (eSPap), disponibiliza formulários de pedidos e manuais de instruções para suporte dos utilizadores dos serviços e entidades utilizadores do Parque de Veículos do Estado (PVE).

1. Manual de instruções para o perfil “Utilizador Organismo” e “Aprovador Organismo”

Para aceder ao manual de instruções para os utilizadores do SGPVE com perfil “Utilizador” e “Aprovador” clique aqui.

1.1. Anexos do Manual

• Anexo

1.2. Templates com exemplos de ficheiros para carregamento de informação

• Comunicação de Km's

• Manutenções e Pneus

• Identificador de Via Verde

• Multas

• IPO

• Sinistros

• IUC




A informação sobre "Manutenção e Pneus", "Identificador de Via Verde", "Multas", "IPO" e "Sinistros" pode ser inserida diretamente no SGPVE sem recorrer ao carregamento de ficheiros.

O processo é mais simples para frotas de reduzida dimensão.

2. Formulários de pedidos

Para aceder ao formulário pretendido, carregue num dos seguintes links para o template.

• Identificação de encargos financeiros (Aquisição ou Aluguer)

• Pedido de alteração contratual (AOV)

• Pedido de exceção à regra de abate

• Pedido de aluguer para prazo superior a 60 dias (Rent-a-Car)

• Pedido de cessão de veículo

• Pedido de exceção à centralização da contratação do seguro (AQ-SA)

• Pedido de exceção ao acordo quadro de veículos automóveis e motociclos (AQ-VAM)

Em caso de dificuldade, contacte-nos através do endereço sgpve@espap.gov.pt.